PodrÃan sancionar a aerolÃneas europeas
Más de la mitad de las aerolÃneas europeas podrÃan verse obligadas a cerrar sus páginas en Internet el año que viene si no logran solucionar los problemas descubiertos por una investigación del regulador de asuntos del consumidor de la Unión Europea llevada a cabo en septiembre.
Los resultados de las pesquisas señalan que “más del 50 por ciento de los sitios web presentan irregularidades, en particular en relación con la indicación de tarifas, términos del contrato y claridad en las condiciones propuestas”.
“Las compañÃas serán contactadas por las autoridades y se les pedirá que clarifiquen o modifiquen sus prácticas en un perÃodo de cuatro meses. Aquellas que no lo hagan, podrán enfrentarse a acciones legales en su contra, que podrÃan terminar en multas o en el cierre de sus sitios web”, dice el informe.
Los resultados no identifican a ninguna aerolÃnea en particular, pero la Comisión Europea pretende “publicar una lista de las compañÃas involucradas” en cuatro meses.
El mes pasado, el Instituto Nacional de Consumo español determinó que siete de las 11 principales compañÃas de venta de billetes de avión presentaban anomalÃas e indicios de publicidad engañosa en sus páginas web.
Entre ellas se encontraba Ryanair, la mayor aerolÃnea de bajo coste de Europa, y las españolas Vueling, Iberia y Spanair.
“Ryanair y esas otras compañÃas en la investigación en España están bajo nuestro radar”, dijo a Reuters una fuente de la Comisión Europea.
El director de comunicaciones de la compañÃa irlandesa, Peter Sherrard, pidió a la Comisión en un comunicado que “amplÃe su investigación para abarcar el verdadero escándalo de los injustos incrementos en el recargo de combustible que están aplicando British Airways, Air France, KLM y Lufthansa”.
Estas compañÃas han confirmado que han subido este recargo de 65 a 75 dólares por barril, añadió (Reuters). Fuente:adnmundo.com